Лорин Драган и Дана Хиргау, профессор и студент магистратуры факультета экономики и делового администрирования, Ясского Университета Александру Иоан Куза провели исследование рынка наземных казино Бухареста, столицы Румынии. Они сосредоточились на двух основных вопросах, первый из которых – сколько туристов среди клиентов казино Бухареста?

Второй вопрос исследования заключался в определении критических факторов успеха у международных клиентов, когда речь идет об азартных играх в Бухаресте, и выявлении различий между культурами. Поэтому в ходе исследования были выдвинуты следующие 2 гипотезы, соответствующие двум вопросам исследования:

1. Большинство клиентов казино в Бухаресте – иностранцы

2. Есть общие критические факторы, объясняющие успех/неуспех казино в Бухаресте

Согласно Статистическому отчёту по туризму Румынии 2020 года, Бухарест привлекает около 50% всех туристов, приезжающих в страну. Кроме того, Бухарест является наиболее актуальным рынком азартных игр в Румынии, а также одним из крупнейших рынков азартных игр в Центральной и Восточной Европе. 

Для исследования был составлен список из 83 казино, которые открыты и в настоящий момент, и выбраны с помощью Scientific Randomizer 5 из них, 2 из которых находятся в отелях Marriott и Radisson Blu. Далее были проанализированы существующие на тот момент отзывы на Google Maps. Было определено происхождение клиентов, оставивших отзыв и создана таблица с указанием всех стран и количества выходцев из каждой. В другой таблице были отделены румыны от иностранцев и вычислены значения как общего коэффициента, так и коэффициента для каждого казино.

Метод, примененный для гипотезы 2, также называемый контент-анализом, связан со стратегией примененной для 1, которая подразумевала оценку 5 казино, отобранных с помощью Scientific Randomizer. Для того чтобы лучше понять, что клиенты ценят и какие негативные аспекты выявлены в казино, исследователи проанализировали для каждого казино все особенности, найденные в отзывах, чтобы разработать критические факторы успеха/неудачи казино в Бухаресте.

Гипотеза 1 была опровержена, так как из 5 казино большинство клиентов являются иностранцами только в Platinum Casino (60,7%), а в случае с Grand Casino Marriott и Palace Casino доля иностранных и румынских туристов почти равна, с разницей между 0,4 – 9,7%. Самая низкая доля иностранных туристов наблюдается в Game World Mall, всего 7,3%, и Fortuna Palace – 20,2%. В целом, доля иностранных клиентов составляет 38%, что довольно много, если учесть тот факт, что Румыния не так раскручена на международном уровне в этой отрасли.

Проанализировав отзывы на все 5 казино, обнаружилось довольно большое количество иностранных туристов, особенно из Израиля – 308. Из 1567 отзывов 597 размещены иностранцами, их доля составляет 38,1%. Казино с самой высокой долей туристов – Platinum Casino, где доля иностранцев составляет 60,7%, а румын – всего 39,2%. 

Выяснилось также, что многие негативные отзывы были размещены израильскими туристами, которые часто жаловались на низкое разнообразие игр и на то, что они встречают других израильтян, которые беспокоят их по непонятным причинам. Еще один недостаток, по их мнению, связан с услугами, предлагаемыми персоналом казино, классифицируя их как ниже уровня израильских. В основном они касались времени обслуживания и необходимого условия для использования бесплатных напитков и шведского стола: ставки должны быть выше.

На втором месте итальянцы. Они посещали эти казино также за высокую оценку персонала и за более низкие суммы, на которые можно делать ставки. Исследователи отмечают, что итальянцы оценивают казино в Бухаресте выше, чем игроки из Израиля, большинство отзывов – от 4 и выше. Многие оценили доброту и уважение, с которыми к ним относились, а также тот факт, что шансы на выигрыш гораздо выше, чем в их собственной стране. Из 71 итальянского отзыва было найдено только 2, в которых в качестве дополнения указано, что казино следует улучшить: выбрать клиентов и добавить больше столов для покера или блэкджека.

На третьем месте оказались греки, которые оставили 40 отзывов, и все они положительные. В основном они оценили атмосферу в казино, особенно в Platinum Casino и Grand Casino Marriott. Он считают, что здесь очень приятная атмосфера, где адреналин достигает максимального уровня при приближении к потенциальному выигрышу, а персонал всегда очень дружелюбно общается с клиентами.?

Греки особенно ценят дух румын, которые являются одними из самых веселых людей, проводящих время в казино.

Подводя итог, можно сказать, что Румыния имеет большой потенциал для развития игорной индустрии, ведь она уже привлекает множество туристов из-за рубежа, приезжающих поиграть в казино. Более того, иностранные игроки с негативным опытом игры в казино Бухареста находятся в меньшинстве. Основными причинами неудовлетворения была плата за вход, низкий процент выигрышей и поведение других клиентов, особенно румын и израильтян.

Интересно также отметить, что, в отличие от румын, иностранцы, за исключением израильтян, не выражали недовольства обслуживанием, персоналом, условиями и оснащением, и атмосферой казино в целом.

Что касается гипотезы 2, то, проанализировав количество отзывов по каждой характеристике казино, исследователи пришли к выводу, что большинство клиентов ценят прежде всего гостеприимство, 34%, атмосферу казино, 18%, предлагаемые услуги, 21%. Больше всего негативных отзывов оставили об оборудовании казино – 12,3%, и его удобствах и условиях казино – 13,8%.

Что касается других сегментов рынка казино Румынии, по прогнозам Statista в 2024 году доходы рынка онлайн-азартных игр достигнут $809,5 млн. Ожидается, что годовой темп роста CAGR 2024-2029 составит 5,6%, в результате чего объем рынка к 2029 году составит $1,063 млн. Объем рынка онлайн-казино прогнозируется на уровне $613,6 млн в 2024 году.

Совсем скоро внимание игрового мира переключится на Будапешт: со 2 по 4 сентября здесь состоится саммит?SiGMA Восточная Европа?2024?при поддержке Soft2Bet.

Министерство финансов Болгарии разрабатывает законодательные изменения для создания новой структуры, которая объединит Национальное агентство по доходам (НРА) и Таможенное агентство. Соответствующее законодательство планируют подготовить к концу этого года, чтобы обеспечить непрерывность работы нового единого налогового агентства, а также интеграцию и обучение администрации.

После 1 января 2025 года планируется поэтапная интеграция профильного управления, включая информационные и сетевые системы. Это первые конкретные условия, которые объявляет Минфин в связи с созданием единого налогового агентства. Идея не нова, но ее возродил бывший министр финансов Асен Васильев, отметив, что аналогичные агентства в других европейских странах более эффективны в сборе доходов.

На начальном этапе шли разговоры об объединении двух структур, но из последних заявлений министра Петкова ясно, что Таможенное агентство будет интегрировано в НРА, что позволяет предположить, что нынешний директор НРА Румен Спецов может остаться на своем посту во главе новой структуры.

Идея объединения Национального агентства по доходам и таможни уже рассматривалась при правительстве Пламена Орешарского с министром финансов Петром Чобановым. Хотя работа по объединению двух структур уже началась, она была остановлена ??из-за увеличения сборов на таможне.

Текущие усилия по слиянию происходят в контексте сокращения поступлений от налоговых органов в государственную казну Болгарии. В прошлом году Министерству финансов не удалось собрать около 1,2 млрд левов ($737 млн) запланированных доходов, в основном из-за проблем с импортным НДС, который является обязанностью таможни. Статистика на конец июня текущего года показывает отставание налоговых поступлений при реализации за первое полугодие на уровне 44,9%.

В настоящее время проводится обзор и анализ деятельности специализированного управления в двух ведомствах с целью унификации процессов. Также анализируются информационные активы и сети, разрабатываются варианты миграции информации и обеспечения сетевой и информационной безопасности.

Всего через две недели внимание игрового мира переключится на Будапешт: со 2 по 4 сентября здесь состоится саммит?SiGMA Восточная Европа?2024?при поддержке Soft2Bet.

В честь третьего саммита SiGMA Восточная Европа, который состоится в сентябре этого года в Будапеште, на главной сцене официальной вечеринки выступит всемирно известный диджей Aaron Sevilla.

Вечеринка состоится 4 сентября в культовом Club Heaven, одном из самых престижных мест ночной жизни Будапешта. Также в музыкальной программе заявлены выступления белорусского диджея Yuliya Sehen и мальтийского диджея JJoy.

Aaron Sevilla, харизматичный мексиканский диджей и продюсер, завоевал мировую сцену своим уникальным стилем, в котором он умело сочетает афро- и латинские ритмы с мощной перкуссией и выразительными вокальными партиями. С момента его стремительного взлета в 2021 году Севилья занял первые строчки чартов ведущих музыкальных платформ, включая первое место в Afro House Chart на Beatport и в рейтинге Afro Latin на Traxsource. Журнал DJMAGmx назвал его одной из самых ярких звезд мексиканской андерграундной сцены. Севилья ведет собственное радио-шоу на главной мексиканской станции электронной музыки Beat 100.9 FM и собирает полные залы поклонников по всему миру своими энергичными сетами.

Yuliya Sehen, родом из Беларуси, виртуозно исполняет Melodic Techno, Progressive House и Afro House. С 2012 по 2015 годы она блистала на лучших площадках Китая, деля сцену с такими звездами, как Marshmello и Армин ван Бюрен. Переехав в Барселону, Юлия продолжила покорять европейскую сцену и стала востребованным диджеем на эксклюзивных вечеринках на яхтах в Дубае, Каннах и Монако.

Club Heaven в Будапеште — это один из ведущих ночных клубов города, славящийся своей неповторимой атмосферой, стильным дизайном и впечатляющей музыкальной программой. Расположенный в самом центре Будапешта, клуб привлекает разнообразную аудиторию, предлагая выступления топ-диджеев, живую музыку и тематические вечеринки. Это обязательное место для посещения всеми, кто увлекается ночной жизнью.

Хотите порадовать свою команду? Закажите VIP-столик! Свяжитесь с Мари для получения подробностей.

Третья конференция SiGMA Восточная Европа, ориентированная на рынки Восточной Европы, состоится в Будапеште в сентябре этого года. При поддержке Soft2Bet саммит пройдет со 2 по 6 сентября в Hungexpo и соберет более 9 000 участников в павильоне E. Мероприятие будет проходить параллельно с Affiliate World, который состоится 5 и 6 сентября, что делает SiGMA Восточная Европа ключевым событием для операторов и партнеров индустрии.

Soft2Bet

Soft2Bet — ведущий поставщик решений для индустрии iGaming, предлагающий первоклассные продукты и услуги для операторов онлайн-гемблинга. Компания известна своим инновационным приложением Motivational Engineering Gaming Application (MEGA), которое доказало свою эффективность в повышении удержания и вовлеченности игроков.

SiGMA Восточная Европа, организованная при поддержке Soft2Bet, уже совсем скоро, и цены на билеты продолжают расти. Не упустите возможность — сейчас лучший момент, чтобы приобрести их по выгодным тарифам. 

Саммит пройдет с 2 по 4 сентября в самом центре игровой индустрии Восточной Европы — Будапеште. Это мероприятие обещает стать ключевой площадкой для профессионалов и брендов, которые стремятся укрепить свои позиции на рынке.

Более того, саммит SiGMA Восточная Европа проходит совместно с конференцией Affiliate World, что открывает доступ к самым прибыльным рынкам и гео-сегментам. Affiliate World состоится 5 и 6 сентября в Будапеште, делая SiGMA Восточная Европа обязательным событием для операторов и студий, заинтересованных в высококачественном трафике от ведущих партнеров.

SiGMA Восточная Европа: Hungexpo, Будапешт

Лучшие представители индустрии — ведущие операторы, платформы и поставщики — уже подтвердили свое участие. Откройте для себя эксклюзивные преимущества премиум- и платиновых билетов, ознакомьтесь с программой конференции и узнайте больше о VIP-спикерах и участниках на нашем сайте.

Топовые возможности для нетворкинга: Общайтесь с топ-менеджерами индустрии за коктейлями и изысканными блюдами, участвуйте в экспресс-знакомствах для операторов и аффилиатов, и проголосуйте за лучший стенд выставки.

Премия SiGMA Восточная Европа: 2 сентября состоится торжественная церемония награждения, на которой будут отмечены ведущие достижения в игровой индустрии. Финалом вечера станет благотворительный аукцион, где можно будет приобрести произведения искусства от известных художников и поддержать инициативы Фонда SiGMA.

Экспертные панели и выступления: Узнайте о новейших тенденциях и успешных стратегиях на различных рынках. Ведущие эксперты и лидеры мнений проведут мастер-классы и дискуссии, посвященные актуальным вызовам и перспективам индустрии.

Заключительная вечеринка: Завершите саммит на яркой ноте! В программе — выступления топовых диджеев, включая Aaron Sevilla, Yuliya Sehen и JJOY. Официальная вечеринка пройдет в Club Heaven — одном из лучших клубов Будапешта.

Незабываемые впечатления: Приглашаем вас отправиться с нами в круиз по Дунаю 2 сентября. Вас ждет захватывающее путешествие по реке с видами на великолепное здание Венгерского парламента и Будайскую крепость.

Soft2Bet

Soft2Bet — ведущий поставщик комплексных решений для iGaming, предлагающий высококачественные продукты и услуги для операторов онлайн-гемблинга. Компания прославилась своим инновационным приложением MEGA (Motivational Engineering Gaming Application), которое значительно повышает удержание и вовлеченность игроков.